Condizioni di vendita

I prezzi esposti sono al netto di IVA e trasporto. Il costo del trasporto viene calcolato automaticamente dal sistema alla conclusione dell’ordine e aggiunto all’importo del totale prodotti.

La merce viaggia con documento di trasporto, privo dei prezzi di vendita intestato al soggetto che ha effettuato l’ordine. La fattura viene poi inviata entro 6 gg direttamente in formato elettronico tramite SDI. A tal fine si richiede sempre di controllare bene tutti i campi richiesti per la fatturazione.

In Europa, i costi di spedizione variano a seconda del peso, volume e Paese di destinazione. Questi vengono calcolati dal sistema e aggiunti al totale dell’importo dei prodotti. 

Scrivici per maggiori informazioni: info@oleificiobartolomei.it

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AL VECCHIO FRANTOIO FRATELLI BARTOLOMEI DI CARLA BARTOLOMEI E C. S.A.S.

(Si prega di utilizzare esattamente questa intestazione per consentire la corretta registrazione del pagamento.)

IBAN: IT24D0622072640000001200101

La disponibilità dei prodotti viene sempre segnalata in fondo alla scheda tecnica del prodotto stesso. Comunque qualora i prodotti, per qualsiasi ragione, non siano temporaneamente disponibili, provvederemo tempestivamente a informare il cliente.

La merce verrà inviata al cliente solo in seguito all’avvenuto pagamento.

Le merci viaggiano completamente a rischio del Frantoio Bartolomei.

La spedizione e consegna è affidata a BRT che potrà a sua volta avvalersi di corrieri locali.

Tempi indicativi di consegna: 5 giorni feriali.

Lo stato della consegna potrà essere continuamente monitorato tramite un codice di spedizione che viene fornito al cliente tramite mail al momento stesso in cui la merce viene consegnata al corriere.

Qualora le spedizione venga effettuata con corriere e l’imballo risulti manomesso o danneggiato si prega di indicare in bolla l’accettazione con riserva, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (specificare IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. “imballo bucato”, “imballo schiacciato”, ecc. sulla prova di consegna del corriere). Il frantoio Bartolomei altrimenti declinerà ogni responsabilità per eventuali rotture. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna.

Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso il frantoio senza diritto al rimborso al cliente.

Spediamo in: Austria, Belgio, Bulgaria, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania,  Irlanda, Lussemburgo, Monaco, Norvegia, Polonia, Portogallo,  Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.

Tempi indicativi di consegna: 5 – 7 giorni, festivi esclusi, più quello di spedizione (Norvegia, Svezia e Portogallo: 7 – 9 giorni più quello di spedizione). 

Per tutti i prodotti Olio, Fine Foods e Cosmetica la spedizione viene calcolata in base al peso/volume degli articoli presenti nel carrello. 

Negli USA non è possibile spedire articoli confezione regalo e vino.

Tempi indicativi di consegna: l’ordine viene processato entro 5 giorni dalla data di ricezione pagamento, il tempo di consegna invece è di circa 20 giorni per gli Stati Uniti d’America. A destino possono essere richiesti importi di Sdoganamento in base al valore della merce. Questi importi sono a carico del destinatario in aggiunta alle spese di spedizione e vanno versati alla dogana di destino . Costi non quantificabili alla partenza .

Per spedizioni verso altri Paesi non compresi in questo elenco si prega di contattare l’Oleificio Bartolomei.

Ai sensi dell’articolo 5 del D.L. 185/99 che regola i contratti a distanza, il cliente ha diritto di recedere dal contratto d’acquisto senza specificare il motivo entro 10 giorni dalla data del ricevimento della merce, dandone comunicazione al frantoio Bartolomei.

Sarà nostra premura rimborsare la cifra entro 10 gg dal ricevimento della merce. 

Segnalate ogni reclamo o anomalia direttamente al tel. 0744-951395 o a info@oleificiobartolomei.it, sarà nostro dovere risolverlo rapidamente e nel migliore dei modi.

I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine on line.